GLOSSARY
초기 스타트업 마케팅에 필요한 핵심 개념을, 인디코의 관점(고객 이해)에서 정리했습니다.
ICP · Ideal Customer Profile
제품이 가장 큰 가치를 주고, 가장 빠르게 구매하는 고객 유형을 구체적으로 정의한 것.
자세히 →성장 단계PMF · Product-Market Fit
시장이 제품을 강하게 원해서, 만들면 팔리는 상태. 0에서 1로 가는 분기점.
자세히 →메시지Positioning
고객의 머릿속에서 우리 제품이 차지하는 자리. 무엇과 비교되고, 왜 선택되는지를 규정한다.
자세히 →지표CAC · Customer Acquisition Cost
고객 한 명을 새로 데려오는 데 드는 총비용. 마케팅 효율의 기준선.
자세히 →지표LTV · Lifetime Value
한 고객이 거래하는 전체 기간 동안 창출하는 총가치. CAC와 짝을 이루는 지표.
자세히 →지표Retention
고객이 떠나지 않고 계속 제품을 사용·구매하는 비율. PMF의 가장 정직한 증거.
자세히 →